荃灣紅酒倉1月開將 /TsuenWan Wine Storage Opens Jan,2010

為滿足各客戶的需求和按客戶的意見，本公司誠意推出荃灣紅酒倉第2分店!

本紅酒凍倉是以日本最新科技設計，恆溫抽濕保持在12-17度之內，24小時運作，更設有後備電源，以備不事之需。 2010 1月將開幕, 請電 81777778 查詢!

時昌迷你倉 x Jackeline Beauty CROSSOVER 2010宣傳易廣告獨家首播!

時昌Matthew 為 Yahoo Hong Kong 做代言人!

時昌迷你倉董事 Mr. Matthew 為

Yahoo Hong Kong 做代言人! 推廣

Yahoo Search Marketing 的好處, 在

11月 30曰

在 蘋果日報, AM730 登頭版!

請投選你最喜的客戶服務員

In order to improve our customer service level and quality of

our staff, we have organize a 'Best Favorite Staff' Contest.

If you are happy with our store staff that is serving you and
would like to vote for him/her. Plesae fill out a form at our store
or vote online via this link. , and the reason you like his/her service.
Only 1 vote per customer please.

The winner of this contest (part 1) will be announce in Janurary, and
the winner will recieve a prize / certificate. This contest will also
help us improve our service in order to serve our customer better.

Thank you for your participation.

請去以下綱頁投選你最喜的客戶服務員

Jackeline beauty 優惠時昌迷你倉客戶

Jackeline beauty 優惠時昌迷你倉客戶

時昌客戶:除疤去印癀療程9折, 時昌客戶: Jackeline Spa 9折

Please Call : 31884002 for more Information.

時昌現有客戶突破5000個! (Over 5000+ Active Customers)

時昌現有客戶突破5000個!

現時有27間分店,多謝大家支特!

第5000名客戶可得免租1/2月, $100 百佳券1張

高小姐很開心成為時昌第5,000位顧客
選擇租用時昌迷你倉因為:-
1)好近屋企
2)有好多不同size的迷你倉供選擇
3) 時昌員工服務好又友善 會介紹受朋友來租倉

new site opening: Tai Wo Hau

We are pleased to annouce the opening of our Tai Wo Hau Storage, . 2F & 3F Plyon Tower, 12-16 Fui Yiu Kok Street, will commerce operation on Sept 22, 2009. 30sq ft to 150sq ft, at 570hkd/mth! If you sign a 1 year contract we can give you free transportation.

Please call us at 8177778 or info@scstorage.com to reserve your space.

創意創業大獎2009

恭喜時昌迷你倉榮獲城市青年商會第13屆創意創業大獎2009,

這份榮譽值得我們驕傲!

願大家一起努力!

時昌迷你倉 Sponsoring of [點燃希望慈善教育基金]

SC Storage (時昌迷你倉) became the storage and logistic sponsor for the 點燃希望慈善教育基金 book fair event, staring

梁詠琪小姐、楊采妮小姐、許茹芸小姐、李心潔小姐.

香港小巴 Signage Commercial.

迷你倉訪問 (blaze report)

Interview Except from Blaze Magazine

創業經過

已修畢MBA學位的時先生，正當旁人都認為他前途無可限之際，奈何經濟的不景氣，令他未能擠身於自己心儀的行業。迷惘的前景，使忚傍偟無助。

迷惘前景 靈機一觸

面對未知的前路，他只好靜待時機。在偶然的機會下..... 「當時面對經濟不景氣，家族生意萎縮而要搬遷內地，在樓上的租戶口中得知他在自己的工廠裡間了幾個倉租給小販，從而賺取收入。」叮! 正因為這個啟發，令時先生靈機一觸，認為儲存倉這行業是有可作為。

冒險一博 時昌迷你倉誕生

於是，經過一番資料搜集後，時先生決定加入這個行列。「當時自己資金不足，向父母借了三十萬和地方就創業去了。把自己賺回來的第一桶金一口氣租了十座大廈，這是一個冒險的決定! 但當時可能自己還年輕，所以決定盡地一博!」

時先生了解到剛創業時只有提升自已的知名度，才能在市場上立足和與同業競爭。因此，他認為盡快把生意擴充，選擇適當的地理位置是很重要的。

打破傳統 成功之道

此外，衝出傳統，破舊立新亦是時昌迷你倉的成功之道。

為配合政府推行免紅酒稅的新措施，時先生看準時機，引入在外國很流行的紅酒迷你倉儲存概念，以拓展公司在市場上的佔有率；此外，有見踏單車這項活動在香港愈來愈普及，時先生特意在火炭設置單車倉，並提供維修單車架予使用者，以滿足顧客的需求。

改變營商手法 增強競爭力

除了產品概念上的創新，營商手法上的創新也是很重要。

有別於一般傳統的迷你倉，時昌迷你倉是香港首間引入零售概念，以24小時自助形式開放的迷你倉公司。「這個概念其實是來自顧客。在01年金融風暴的時期，因很多人要大屋搬細屋，迷你倉的需求急劇增加。為了方便用家能隨時隨地使用，所以我們引入24小時自助形式的服務。

樓價不斷的上升亦為公司帶來沉重的成本負擔。於是，時先生改變舊有的租倉形式，以和大公司業主採取合作的形式，按迷你倉的租出率收入分帳，以減低樓價上漲所帶來的成本煩惱。

另外，時昌迷你倉也是第一間香港迷你倉公司提供搬屋一條龍服務。這創新的意念為公司帶來更多的客源。

公司架構

時昌迷你倉以地區為單位，而每間分店每月都會有指定的增長目標。

現時時昌迷你倉的員工大約有五十人，其中中心的決策層有四人，而每一間分店都有一名經理管理日常事務。

初入職的員工都要接受為期四至五天的訓練，訓練完成後會展開為期兩星期的實習，實習過後還要再次接受一些測驗，如在十五分鐘內要擬好合約。

值得一提的是，時昌盡可能也把所有能記錄的工序和知識都記錄下來，普通的如日常運作的程序(如巡倉、睇倉和租倉等)，細微如良好員工的特質，都一一被記錄下來。另外，把成功的營運方法和想法廣泛在公司內應用，知識管理可說是時昌營運成功的其中秘訣。

心得

在求學時期，我們讀到每十家企業至少會有五家在三年內結業，而存活下來的企業又有兩三家會在五年內結業。而時昌迷你倉則經營八年，仍然屹立不倒。作為時昌迷你倉的創辦人時先生就創業和經營給了我們一些建議。

快速增長，低調行事

時先生提到，要成為一個行業的領導者，企業必須要快速增長以拋離其他競爭者，而在成為行業上穏坐龍頭的企業之前，公司和老闆都要低調行事，以免招來更多競爭者。

專注事業

只專注於一項主要的事業可能會讓人認為這企業不夠「多元化」，但事實上，三心兩意並不能將公司帶向成功，只有專注於其中一些業務上，集中資源，在主要業務上拋離對手才是成功之道。

年輕創業

創業總是需要很多勇氣、決心和膽量，而那種拚博精神和膽量又是大部分已成家立業的人所缺乏的。「年輕人身上的壓力不如中年人般大，通常沒什麼負擔。因此，年輕時是創業的好時機。」

後記

小記為訪問時先生做準備，作資料搜集時，發現香港專上學院四位學生有意推薦時昌迷你倉公司參加「創意創業大賞」，以表揚該公司的創業智慧。小記於是特別和她們做了一個小小的訪問。訪問中，得知她們亦同時參加了影子企業家之創意企業發掘考察，為什麼她們會選擇時昌為她們的訪問對象呢? 「近來時昌迷你倉的『偷情』和『葉問』廣告，成為了社會上茶餘飯後的話題，他們有別於以往硬銷和疲勞轟炸作風的迷你倉廣告，這創意確實吸引了我們的注意! 另外，我們對於時昌新設的紅酒倉和單車倉這些新構思亦很感興趣，所以藉着這個機會訪問他們。」隊長石同學謂。她們更展示了自製的參賽模型作品 ─ Blaze心目中的迷你倉。確實別有一番心思!! 下圖可看到這個模型包括了四個不同用途的倉，它們分別是凍倉、太陽燈倉、衣物倉和書倉。看到她們有這樣的心機，小記我在此衷心祝福她們比賽順利。

Our thoughts on the sudden closing of StoreConcept (潮倉)

It is reported that a competitor Store Concept has suddenly closed its door on their customers, without return the goods and deposits back to the customers. We are shocked by the lack of business ethics of this company and would like to assure our customers that:

1. SC Storage is the biggest mini storage operator in Hong Kong with 25 locations (sq foot and unit basis)

2. We have been in operation for more than 9 years with a respectable track record.

3.We have served over 30,000 customers throughout our history.

4.Many of our Storage are wholly owned, not rented (over 15)

5. We are partners with many other big companies such as Centaline, and PriceRite.

Please be sure that your goods are safe with us. For more information, please call 81777778.

成立十年,多為自置物業,租倉要租名牌倉！時昌迷你倉-信心之選

Opening of our Hong Hum Storage,紅磡迷你倉

Opening June 20th, 2009.   From 30sq ft to 150 sqft, at 660hkd/mth!    Fully Air conditioned and 24hr access.  Pls call 81777778 to reserve your space now!!

http://www.scstorage.com/index.php?tn=hung_ham&sh=1〈=tw

顧客對自用迷你倉的需求

需要安裝什麽設備來提高貨倉的安全性，這是自用儲物倉公司令顧客記得的原因之一。在目前競爭日趨激烈的時勢，顧客對於自用迷你倉有非常之多的選擇。他們需要的是用最平的價錢租用最好的貨倉。因此，貨倉公司應該能夠在提供最好租倉服務的同時，亦需要確保能夠提供一個合理的價格。聽起來有些矛盾，但任何企業都都遇上某些另類的需求。就必須尋找最佳的解決方法。

讓我們看一下什麽是顧客最關心的貨倉設備，如下：

迷你倉的呎寸

首先，顧客最希望能夠租到心目中的呎寸。如果迷你儲物公司能夠提供不同呎寸的迷你單位，這將是一個賣點。而且，單位內需保持乾淨幹燥。安裝了冷氣及抽濕的貨倉一般擺放易潮的書籍、文件、紅酒、電器等等。大部分顧客都將他們的物品擺放在設有冷氣及抽濕的儲物倉內。而自用儲物倉設置溫控是很有必要的。

保安系統

差不多每個顧客都想將物品儲存在安全的地方。爲了迎合顧客的需求，貨倉公司必須配置多樣化的保全設施。可以從最基本設備門鎖、看更、高牆，仍至高科技的閉路電視、攝像頭、智能大門及智能門鎖。需要安裝哪些保安設施取決於公司的預算及存倉的物品的價值。

包裝及搬運服務

顧客不僅對存倉安全有要求，亦希望儲物倉公司提供相應的包裝及搬運服務。包裝好及標簽了的物品不但易於存放識別，也可以避免因錯誤擺放導致的損壞。對於大型貨物存放，顧客希望儲物倉內設有手推車或工作人員能幫忙出入貨物。

顧客服務

最後，每個顧客希望得到最好的顧客服務。實際上，客戶服務熱線工作員工的工作直接影響公司的發展。每個顧客都需要被尊重，並且，每次問詢能夠得到最滿意的答復。因此倉務人員必須接受相應的處理顧客服務的培訓。

總而言之，儲物公司能否長久發展和留住長期顧客取決於倉內安裝的設施設備。能否迎合顧客的需求，或者是否令顧客有物有所值的感覺，決定了儲物倉內應該安裝怎樣的設備。請記住，對於任何一間公司來說，留住長期顧客是非常重要的。因此，提供最優質的服務可以令公司業績前進一在步。