需要安裝什麽設備來提高貨倉的安全性，這是自用儲物倉公司令顧客記得的原因之一。在目前競爭日趨激烈的時勢，顧客對於自用迷你倉有非常之多的選擇。他們需要的是用最平的價錢租用最好的貨倉。因此，貨倉公司應該能夠在提供最好租倉服務的同時，亦需要確保能夠提供一個合理的價格。聽起來有些矛盾，但任何企業都都遇上某些另類的需求。就必須尋找最佳的解決方法。
讓我們看一下什麽是顧客最關心的貨倉設備，如下：
迷你倉的呎寸
首先，顧客最希望能夠租到心目中的呎寸。如果迷你儲物公司能夠提供不同呎寸的迷你單位，這將是一個賣點。而且，單位內需保持乾淨幹燥。安裝了冷氣及抽濕的貨倉一般擺放易潮的書籍、文件、紅酒、電器等等。大部分顧客都將他們的物品擺放在設有冷氣及抽濕的儲物倉內。而自用儲物倉設置溫控是很有必要的。
保安系統
差不多每個顧客都想將物品儲存在安全的地方。爲了迎合顧客的需求，貨倉公司必須配置多樣化的保全設施。可以從最基本設備門鎖、看更、高牆，仍至高科技的閉路電視、攝像頭、智能大門及智能門鎖。需要安裝哪些保安設施取決於公司的預算及存倉的物品的價值。
包裝及搬運服務
顧客不僅對存倉安全有要求，亦希望儲物倉公司提供相應的包裝及搬運服務。包裝好及標簽了的物品不但易於存放識別，也可以避免因錯誤擺放導致的損壞。對於大型貨物存放，顧客希望儲物倉內設有手推車或工作人員能幫忙出入貨物。
顧客服務
最後，每個顧客希望得到最好的顧客服務。實際上，客戶服務熱線工作員工的工作直接影響公司的發展。每個顧客都需要被尊重，並且，每次問詢能夠得到最滿意的答復。因此倉務人員必須接受相應的處理顧客服務的培訓。
總而言之，儲物公司能否長久發展和留住長期顧客取決於倉內安裝的設施設備。能否迎合顧客的需求，或者是否令顧客有物有所值的感覺，決定了儲物倉內應該安裝怎樣的設備。請記住，對於任何一間公司來說，留住長期顧客是非常重要的。因此，提供最優質的服務可以令公司業績前進一在步。
